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网上销售冲床如何取得客户的信任

文章出处:滕州市高地机床有限公司点击:132发表时间:2019/7/8 14:36:13

如今冲床行业的销售模式也已悄然发生改变,从以前的传统营销到现在网络营销。以前生产厂家都是通过经销商或者开办自己的办事处来进行销售。如卖给外地经销商,外地经销商再卖给本地或附近客户,中间可能多了很多环节,冲床产品到了客户手中价格要高很多了,如果有了售后服务,经销商也不会修理,还是要由厂家进行售后。而现在网络营销不必经过经销商这一环节,客户直接联系我们,在网上进行订购下单,我们直接把冲床产品卖给终使用客户。但是我们如何取得电脑或手机另一端的客户信任呢?

相对于传统的面对面交谈模式,我们认为网络营销模式,信任的建立是成功销售的必要基础,只有先建立信任,才有可能达成彼此的交易。你信任客户容易,可客户信任你却难。做网上销售我认为重要的是要客户出示自己公司的资质,如营业执照,产品质量检验合格证,质量管理体系认证书等等,让客户信任你的公司。再就是精通冲床原理、结构、性能,产品规格,生产工艺等,这样才能与客户有良好的沟通,方便客户选购到合适的机型,因为很大一部分客户是专业的买家,这些做好以后,还可以把价格报价单发过客户,以便下一步签订合同。如果客户不懂的冲床产品,就要从客户描述的需要加工的工件入手迅速找准定位,知道客户冲床的用途,在给客户从价格质量等因素推荐适合哪一种型号的冲床。合适的才是最好的。

通过第一次交易,我们还要经常和客户保持联系,要形成长期合作关系,始终从客户的利益的大化的考虑,达到双赢,这样客户才能给您介绍客户,转介绍的客户就会多了信任的基础,沟通起来就会比较顺畅,成交的机率就会大大提高了。

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